Forretningsmodellen tjenestefisering, eller på engelsk «servitization» betyr å gå fra å være produkt-orientert til tjeneste-orientert. Denne endring av forretningsmodellen muliggjør tettere kunderelasjon og økt kundeverdi ved hjelp digitalisering.
Samtidig er det en svært krevende overgang for etablerte organisasjoner som er sterkt forankret i nåværende forretningsmodell. I mange tilfeller innebærer det å endre selskapets DNA, utgangspunktet som førte til suksess.
Atea inviterer til kompetansebygging og diskusjon om utfordringer og muligheter med tjenestefisering, om veien fra produkt til tjenester, og hvordan dette kan bety en helt annen posisjon og inntjening.
Registrering og kaffe fra kl. 0830. Det faglige starter kl 0900.
Foredragsholder
![]() |
Mari Sivertsen strategisk rådgiver Atea |