Lean dagen 2023 - Kunden i sentrum med Lean ledelse

Tema for årets Lean dag er  derfor "Kunden i sentrum med lean ledelse".   Lean handler om å lage produkter og tjenester med mest mulig nytteverdi og med minst mulig tap av ressurser gjennom å sette søkelys på utvikling av mennesker, kontinuerlig forbedring, oversiktlige prosesser, kvalitet og flyt.  Vi har invitert årets bidragsytere til å dele hvordan de jobber med å sette kunden eller brukeren i sentrum gjennom sitt lederskap.

Program:

0900 - 1000 Lean for dummies m/ Alireza Ashara

1000 - 1530 Lean dagen 2023

MELD DEG PÅ HER!  Lean dagen 2023 gjennomføres som et samarbeid mellom Næringsforeningen i Trondheimsregionen og Lean Forum Trondheim.

Bli inspirert og lær fra følgende foredragsholdere under Lean Dagen 2023:

Alireza Ashara

Alireza er førstelektor i teknisk logistikk og driftsledelse på Institutt for industriell økonomi og teknologiledelse (IØT) ved NTNU. Han er en Lean entusiast, og har ledet flere Lean relaterte prosjekter for ulike bedrifter i industrien. 

Anette Linekleiv-Olsen (Underholdningssjef Kristiansand Dyrepark)

Hvordan jobber dyreparken med kundefokus? Annette kommer til Lean dagen 2023 for å dele hvordan Dyreparken jobber systematisk med å forstå kundereisen og gjesteopplevelsen i parken.

Benjamin Garel (Sykehusdirektør, Matinique, Frankrike)

Benjamin Garel kommer til Leandagen i Trondheim for å dele sine erfaringer med lean ledelse fra sin karriere som sykehusdirektør. Han vil blant annet dele med oss hvordan han og hans ledelsesteam brukte lean tenkning for å sette pasientens sikkerhet og behandlingskvalitet i sentrum uten å gå på akkord med personalets sikkerhet gjennom en global pandemi.

Helena Berg Iversen (Fratigruppen)

Helena Berg Iversen er executive manager i Fratigruppen, hun kommer til leandagen for å fortelle om hvordan Fratigruppen jobber systematisk med kunde- og opplevelsesdrevet utvikling i sine restauranter.

Jan Roger Kråkmo (Produksjonssjef Skanska)

Arbeider i dag som Skanska Region Bygg Trondheims rådgiver/fagspesialist, med støtte for region administrasjonen og -regionenes prosjekter med gjennomføring av VDC, LEAN metodevalg, -prosess og -målstyringsverktøy i utviklings-, detaljprosjektering og produksjonsfaser.

Gunnar Andreas Aarvold (Norsk Kylling)

Vil du være med å bygge verdens beste fabrikk» var spørsmålet Gunnar Andreas Aarvold fikk en vinterdag i 2017. Med mange års bakgrunn fra Maintech og forbedringsarbeid i fabrikker, er et slikt spørsmål den «våte drømmen» for de fleste ingeniører. Da muligheten senere åpnet seg for også å drifte og lede Norsk Kylling sin nye og hypermoderne fabrikk,  ble drømmen komplett.

Ola Lauve (Overhalla Hus)

Ove Lauve er leder hos elementprodusenten Overhalla hus.  Han beskrives som utålmodig, kravstor og glad i folk.

Steinar Gulaker (Haugstad Møbel)

Daglig leder Steinar Gulaker kommer til Trondheim for å dele sine erfaringer om hva som kreves for å lede en liten tradisjonell bedrift der "vi har alltid gjort det sånn" var gjeldende, til å bli et selskap i rask vekst og et fyrtårn for omstilling og endring gjennom lean tekning og digitalisering.  Drevet av krevende kunder og et ønske om å være ledende i sitt marked på bærekraft, kvalitet og leveringstid

Bjarne Berg Wig

Bjarne Berg Wig er en av Norges ledende ressurser innenfor Lean og forbedringsledelse.  Hans unike bakgrunn som fagarbeider og mangeårig faglig tillitsvalgt og seinere forbedringskoordinator i Norsk Hydro, gjør ham i stand til å se endringsledelse fra ulike perspektiver. Berg Wig har utdanning i kvalitetsledelse fra Juran Institute og har i nærmere 30 år utviklet kunnskap om Lean og lærende organisasjoner i samarbeid med internasjonalt ledende akademikere og praksismiljøer