Prisen ble delt ut med bakgrunn i kriterier som gode kundeopplevelser, fagkunnskap, imøtekommenhet, engasjement og evnen til å gi det lille ekstra.
For teamet hos Power Leksvik betyr anerkjennelsen mye.
- Vårt mantra er at uansett hva du trenger, så skal vi skaffe det. Og vi hjelper deg med det du trenger hjelp med, PC, printer, nettverk, BankID, ingenting er for stort, og ingenting er for lite. Vi går langt for å hjelpe deg. Brenner det og du trenger noe fort, så henter vi det selv fra nærliggende butikker. Vi lever for deg som kunde, forteller de.
Butikken peker på at arbeidet med kundeopplevelse og tillit har vært langsiktig.
- Vi har jobbet jevnt og trutt siden 2010 med å vinne kundenes tillit og yte god kundeservice. Det har sakte, men sikkert gitt resultater. De siste fem årene har vi blitt rangert som POWER sin beste butikk på kundetilfredshet. Det synes vi er veldig stas, og vi er veldig takknemlige for den tilliten kundene har gitt oss.
Historien til butikken strekker seg langt tilbake.
- Vi stammer opprinnelig fra tiden da NTE skulle tilby en lyspære og vaskemaskin til alle fastboende i hele Nord-Trøndelag, uansett hvor du bodde. På det meste var det rundt 46 butikker. Etter hvert som markedet ble tøffere ble de fleste lagt ned. Nå står vi igjen sammen med noen få butikker, og det er vi stolte av, at vi har klart å opprettholde et samfunnsnyttig tilbud til bygda og kommunen gjennom mange år.
Serviceprisen ble delt ut under Hederskveld for handel. Dette er en kveld der handel- og servicenæringen i Indre Fosen ble løftet fram og hyllet for innsatsen de legger ned hver eneste dag.
Vi gratulerer også Min Sko og Trine i Strømmen med pallplass - og takker alle som var med og stemte fram årets vinnere.